マリオットxアメックスカードの特典の無料宿泊でリッツカールトン・クアラルンプールに宿泊してきました。
昨年の悪夢を繰り返さないためにも今年は有効期限ギリギリの夫の誕生日ではなく、私の誕生日に消費することに！
日本発行のものは50,000ポイントまでのホテルが対象となっているようですが、私のものは35,000ポイントとなっています。
そして、昨年はWやセントレジスも35,000ポイント以内でしたが、今年はすでに35,000ポイントでは泊まれなくなっていて、追加ポイントで宿泊することもできるのですが、夫の意見でブキビンタンエリアの方がいい！ということで20,000代と大分お安いポイントで泊まれるリッツカールトンを選択。
数年に渡ってTitanium会員でしたが、今年はとうとうPlutinumに降格してしまいましたので、リッツカールトンにおいては朝食＆ラウンジアクセスがつかないなど会員特典の恩恵がほとんどないとの前情報を得ていました。
一応、チャットで問い合わせしたところ朝食はつけてくださるとのことでした。
また、ラウンジアクセスは３００リンギット弱の追加で２名分つけることができるとのことでしたが、しょぼいとの口コミも多く、またディナーには行ってみたいと思っていたところがあり、カクテルタイムなどには全く使えなさそうだったので追加しませんでした。
また、レイトチェックアウトは可能で４時までステイさせてもらいました。
さて、実は初めてのリッツカールトンブランド宿泊。
正直想像以上でした。
事前に厚かましく、誕生日であることもチャットの際にちょこっと付け加えさせてもらっていたので、ベッドのデコレーションやバースデーケーキに年甲斐もなく喜んだのですが…
まず驚いたのがバスローブのオンボロ度合い。
ちょっと素肌に着るには躊躇われるくらいのガサガサヨレヨレ度合い。
袖はほころびていて、胸元にはリッツのマークも入っていません。
スリッパもフツーのペラっとしたもので、歩くと床のカーペットが古くてボコボコ浮いているので転けそうに。
気を取り直してせっかくいただいたケーキをコーヒーと飲もう！とカプセル式のコーヒーメーカーで淹れようと試みるも、一度めは粉だらけで真っ黒な液体の出来上がり！
気を取り直して2度目。なんだかお湯が台に漏れてきて慌ててタオルで押さえ、そしてカップにはコーヒーどこ？な状態。
もう一度チャレンジ！もどうもちゃんと出てこない。
ということで、いつもは「自分の要望なんだからキミが自分で連絡したまえ」な夫ですが、この日は私の誕生日「キミが係に連絡してくれたまえ！」と夫に要請し係の人を呼んでもらいます。
数分で係の人が到着し「さっすがリッツぅ〜！」と喜び、早速みてもらったところ「すぐに取り替えます！」と言ってマシーンを持って出て行って３分。
また同じマシーンを持って戻ってきて「機能は正常です！操作はこうしてこうして」と説明して淹れてくれたのですが正直かなーり？？？な出来。
すでに備え付けのコーヒーもお水もほぼ使い尽くしたので追加をお願いし、チップを渡してとりあえずケーキをいただくことに。
で、言われた通りにもう一杯淹れようとしましたが、やっぱり粉だらけ、もしくはちゃんと出てこないの繰り返しで「もうえーわ！」と諦めることに。
そんなこんなしている間に突然風船がパーン！
いやぁ、びっくりなんてもんじゃなかったです。
しかもターンダウン後もベッドのデコはそのままだったので夜中に爆発しないよう必死で爆弾撤去作業…
なんか疲れる。
で、ソファに座って夫が一言「あの板寝てる間にベッドに落ちてこないよね…」
あんまり悪い事言いたくないのですが…。
マレーシアあるあるの、メンテが適当問題がここでも。
楽しみだった朝食については次回。
